株式会社SSコーポレーションの運営する施設Bliss（以下「当施設」といいます。）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、個人情報保護法その他の関連法令を遵守し、適切な取扱いおよび管理に努めます。
- 個人情報の取得
当施設は、宿泊予約、お問い合わせ、サービス提供等に際し、以下の情報を取得する場合があります。
● 氏名
● 住所
● 電話番号
● メールアドレス
● 生年月日
● 国籍
● パスポート情報（法令により必要な場合）
● 宿泊者名簿に記載される情報
● 決済に関する情報
● 緊急連絡先
● お問い合わせ内容
● 防犯カメラ映像（設置している場合） - 個人情報の利用目的
当施設は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。 - 宿泊予約の受付、確認および管理
- 宿泊サービスの提供
- 宿泊者名簿の作成および保管
- 本人確認
- 料金の請求および決済処理
- お問い合わせへの対応
- 緊急時の連絡
- 施設運営およびサービス品質向上のための分析
- 不正利用、犯罪行為、迷惑行為等の防止および対応
- 法令に基づく行政機関等への報告または提出
- 個人情報の第三者提供
当施設は、次の場合を除き、お客様の同意なく第三者へ個人情報を提供いたしません。
● 法令に基づく場合
● 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
● 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
● 国または地方公共団体等の法令上の事務への協力が必要な場合 - 個人情報の管理
当施設は、お客様の個人情報について、不正アクセス、漏えい、滅失、毀損等を防止するため、合理的かつ適切な安全管理措置を講じます。 - 外部サービスの利用
当施設は、宿泊予約の受付等において、Airbnb、Booking.com、楽天トラベル、じゃらん等の外部サービスを利用する場合があります。これらのサービスにおける個人情報の取扱いについては、各サービス事業者の定めるプライバシーポリシーをご確認ください。 - 防犯カメラの利用
当施設では、お客様および近隣住民の安全確保、犯罪防止、施設管理を目的として、防犯カメラを設置する場合があります。取得した映像は、上記目的以外には利用いたしません。 - 個人情報の開示・訂正・削除等
お客様は、ご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除または利用停止を求めることができます。当施設は、ご本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応いたします。 - Cookie等の利用について
当施設のウェブサイトでは、利便性向上や利用状況の分析のためにCookie等の技術を利用する場合があります。お客様はブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。 - プライバシーポリシーの改定
当施設は、法令改正や運営上の必要に応じて、本ポリシーを改定する場合があります。改定後の内容は、当施設ウェブサイトへの掲載をもって効力を生じるものとします。 - お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
施設名：Bliss、Bliss9
運営者名：株式会社SSコーポレーション
住宅宿泊事業届出番号：M440055035
住所：大分県別府市北浜２丁目９番１号
電話番号：090-1291-0570
メールアドレス：smis.ss.hotel@gmail.com